MyBusiness App User Experience

My-Business-App-logo.white-300Pochi giorni fa ho installato la App di MyBusiness, la dashboard di monitoraggio e statistiche per le pagine di GooglePlus e sono rimasto veramente deluso dalla nuova creatura
di casa Big G.

Con la premessa che le aspettative erano alte perché in mente avevo l’applicazione “Pagine” di Facebook quindi credevo di trovarmi di fronte qualcosa di molto simile in fatto di usabilità e accessibilità ma così non è stato.

Accessibilità

L’App scaricata dall’AppStore del mio iphone risulta essere molto macchinosa soprattutto, per chi come me, gestisce più profili di Google plus e ha bisogno di passare velocemente da una pagina ad un’altra senza dover perdere troppo tempo, perché si sa il tempo è denaro e sinonimo di nervosismo per impazienti cronici come il sottoscritto. MyBusiness ci fa uscire ogni volta dalla pagina costringendoci a “riloggarci” come account personale dove compariranno in un’altra schermata tutte le pagine da voi gestite per poi scegliere in quale operare. Operazione sicuramente evitabile con un semplice menù a tendina con in cui vengono elencate tutte le pagine gestite da un singolo account personale.

Usabilità

Per quanto riguarda gli strumenti offerti sono gli stessi della versione desktop con ottime statistiche su “visibilità“, “coinvolgimento” e “pubblico” e la possibilità di condividere post direttamente dal dispositivo mobile. La possibilità di gestire foto e amministratori con la “guida e supporto” per i neofiti della materia, non prevede nulla di diverso rispetto alla versione desktop. La vera lacuna la si riscontra quando quanti, io in primis, ci aspettavamo una sezione per il controllo delle notifiche e la possibilità di ricevere notifiche popup che segnalano l’aggiornamento di una pagina, strumento fondamentale a mio avviso per il monitoraggio quotidiano di una pagina Google Plus come per qualsiasi profilo social.

La App mi ha deluso perché mi aspettavo qualcosa di completo come lo si può avere con “Pagine” di Facebook, ma sicuramente, è un gran passo in avanti in casa Big G per la gestione in maniera professionale delle pagine MyBusiness, con statistiche e dati fondamentali per il monitoraggio e l’andamento dell’ormai defunta pagina local.

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